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如果您的手机号码已经被注册在交管12123平台上，您可以尝试按照以下步骤解决问题。
1、确认手机号码是否确实已被注册：可以通过尝试使用已知信息进行登录，如果无法登录并且提示该手机号已被注册，那么可以确认该手机号码已经被注册。
2、联系交管部门：如果确认手机号码已被注册，建议直接联系当地的交通管理部门或交管12123客服，向他们说明情况，看能否通过他们进行信息更改或重置密码。
3、尝试找回账号：如果记得注册时使用的用户名或者邮箱等信息，可以通过找回密码的方式来重新获取账号，在登录界面选择“忘记密码”，然后根据提示输入相关信息进行找回。
4、携带相关证件前往办理：如果无法通过上述方式解决问题，建议携带有效身份证件及相关证明材料前往当地的交通管理部门窗口进行办理，工作人员会根据具体情况协助解决。
建议仅供参考，具体流程可能因地区而异，建议直接联系交管部门获取最准确的信息和帮助。